看護師のモラル・ハラスメント対策

みんなの前で怒られる=パワハラとは言えない|3定義を満たすとは?

みんながいるナースステーションで怒られる

みんな見ている前で怒られるのは恥ずかしい…

できないナースだと思われているんだろうなぁ…

と悩んでいませんか?

指導者と一対一で怒られるのと、みんなの前で怒られるのでは精神的な苦痛は違いますよね。

新人の間は、仕事に不慣れなので怒られてばかり。

自分が悪くないのに怒られるを除いては、怒られても仕方ないと思っていてもみんなの前で怒られたら…

悩む看護師
悩む看護師
みんなが見ている前で怒られて恥ずかしい
悩む看護師
悩む看護師
みんなに「できないナース」だと思われた
悩む看護師
悩む看護師
プライドが傷ついた

と感じて「もう二度とこんな思いはしたくない」と思う人も多いことでしょう。

そこでこの記事では、人前でわざと怒る心理をはじめ、パワハラの線引、人前で怒られたときの対処法をわかり易く解説します。

新人の間は、覚えることがいっぱい。

不必要な説教であなたの貴重な時間と労力を使うのは本当にもったいないです。

最後まで読めば、新人にも優しく接してくれる先輩たちがいる職場で働くことができるので、今よりも仕事が楽しくなるはずです。

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わざと人前で怒る理由【パワハラ上司の心理】

「パワハラ」や「モラハラ」と言われるようになり、怒り方など「今までのやり方を変えなきゃ」という流れですよね。

でも、看護業界はまだまだ昔気質。

閉鎖された空間で、一般的な常識がない人(興味がない)も少なくありません。(※特に上司やベテランに多い)

新人教育にしても、厳しくするスタンスで通す人も多いはず。

それと同じで、わざと人前で怒るのは「自分もそうされてきたから」という理由です。

ただ何となく…の中には、「人前で怒ればやる気ができるだろう…」「他の新人に対する見せしめ」的な部分も含まれます。(⇒性格悪い看護師

はっきり言って、人前で怒ってもメリットはなくデメリットしかありません

萎縮させてしまい、本来ある力まで奪ってしまうだけ。

悩む看護師
悩む看護師
怒られるかも…と思って、なかなか行動できないし、やろうという気力さえ無くなってしまう。
先輩ナース
先輩ナース
感情的に怒るような上司は、その日の気分で怒る内容が変わります

どんなに怒られないように完璧に仕事をしても、怒られることも。

パワハラ委員に相談しても長いものに巻かれろ精神で改善されないケースもあります。

メンタルがボロボロになる前に自分の心と体の健康を守るために、異動や転職を考えるのが◎

ただし、本当にパワハラな場合は!と付け加えますね。

 

みんなの前で怒られる=パワハラとは言えない【パワハラの線引】

パワハラによる自殺などのニュースは後を絶たず、2020年6月1日に「パワハラ防止法(労働施策総合推進法の改正)」が施行されました。

2022年4月1日からは中小企業も対象です。

ただ、「どこまでがパワハラなんだろう…?」と実は分かっていない人も多いのではないでしょうか?

パワハラの定義は3つあります。

  • 職場の地位、優位性を利用している
  • 業務の適正な範囲を越えた指示・命令
  • 相手に著しい精神的苦痛を与えたり、その職場環境を害する行為

パワハラかどうか…を考えるときに、この3つに当てはまるか考えてみましょう。

パワハラの3定義

新人の間は、先輩や上司からよく怒られるもの。

しかし、人前で怒られるのと、人がいない部屋で怒られるのでは、全然違いますよね。

人前で怒られるのは、自分のダメな部分をみんなにバラされるのと同じです。

恥ずかしいし、惨めな気持ちになりますよね。

もし後輩に怒る場合は、人がいない部屋で二人っきりで注意するのが◎。

ただ、人前で怒る=パワハラではありません

先ほどの「パワハラの3定義」を全部満たすものがパワハラです。

もしみんなの前で「これやっておいてって言ったよね?」という怒られ方なら、そこまで精神的な苦痛があるとは思えません。

なぜならば説教というよりも注意だからです。

精神的な苦痛を与えるのは、理不尽なことや人格否定をされたとき。そして一度だけではなく、何度も続いた場合です。

✓理不尽なことで怒られる

✓人格否定される

✓コンスタントに同じ先輩、上司から怒られる

こんな場合は、パワハラと言えるでしょう。

先輩ナース
先輩ナース

「怒られる」ことになれていない新人も多く、ちょっと注意しただけでも「怒られた!」と過剰反応する人もいます。

もしそんな人が異動や転職しても、ハッキリいって改善されません

それどころか優しい先輩たちが多い職場ですら「怒られた」と感じるので、注意と認識できるまでは転職を繰り返すことになるでしょう。

先ほどの3つ「理不尽なことで怒らえる」「人格否定される」「コンスタントに同じ先輩から怒られる」に自分が該当するかどうか考えるうえで、以下の記事を参考にしてみよう↓

※実際に私の同期がプリセプターからパワハラ被害を受けました。そのときの詳しい内容は【本当にあったイジメ】で紹介しています。

また、パワハラの3定義を満たしているという場合は、【だから多い!看護師のいじめ】の記事内「証拠集めのやり方」を参考にしましょう。

 

みんながいる前で怒られたときの対処法【2ステップ】

もしあなたが人前で自分が悪くないのに怒られる理不尽に怒られる人格否定されることがあれば、転職や異動をしたほうが◎。

ただ、何らかの理由で転職ができない場合は、次の2つの対処法を試してください。

  1. 反論しない
  2. 否定されたと思わない

ステップ1:反論しない

一対一でも理不尽に怒られたり、見に覚えのないことまで言われるのは腹立たしいですよね。

「人前」となれば尚更です。

自分がやっていないことまで自分のせいにされれば、言い訳や反論したくなりますが、それはやめてください。

言い訳や反論してしまうと「反省していない」と思われるだけ。

そもそも人前で怒っている時点で感情的になっています。

残念ながら先輩や上司は「あなたが悪い」と思って怒っているので、火に油を注ぐことになるので大炎上。

これ以上エスカレートさせないために、ここは一旦反論せずに「すみませんでした」と言ってスルーするのが得策です。

とはいえ…

頭を下げてマスクの下で変な顔をしながら謝罪しても「モヤモヤした気持ち」が残りますよね。

その気持ちを鎮めるのが次のステップです。

ステップ2:否定されたと思わない

怒られると「自分が否定されている」と勘違いする人も少なくありません。

しかし、これは大きな間違いです。

相手が怒っているのはあくまでも仕事上のあなたの行動

あなたの人格否定をしている訳ではないので、怒られる自分はダメなんだ…とネガティブに考えなくて大丈夫です。

それに周りの人も全員が「できない新人」なんて思っていませんよ。

人前で怒られて可哀そう…

私が指導者ならこっそり伝えるのに…

先輩たちもやっていることで怒られるなんて理不尽だよな〜

こんな風に思っている先輩たちも多いです。

先輩ナース
先輩ナース

自分に非がないことで怒られても、深く考えずにその場を切り抜けるのが大人の対応です。

それでも納得できないなら無罪を主張する方法を試してもいいかも。

「直接伝える方法」と「間接的に伝える方法」の2パターンあります。

具体的な「言い回し」や「やり方」は【あくまでスマートに無罪を主張しよう】で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

一緒に「怒られやすい人の特徴」をチェックしておけば、むやみに怒られることは減るでしょう。

悩む看護師
悩む看護師
公開処刑のように感じてしまい、その先輩と一緒の勤務と考えただけで寝れないし、吐き気や頭痛が酷くなり、トラウマになってしまっている。

という人は、人前で怒るパワハラ上司がいない、良い職場に転職することも視野に入れて行動しましょう!

 

人前で怒るパワハラ上司がいない、良い職場に転職する方法

ここからは、具体的にパワハラがない良い職場に転職する方法です。

探す方法は3通りあります。

  1. 異動する
  2. 口コミサイトで探す
  3. 転職サイトで探す

①異動する

まず一つめは、異動する。

今の病院で人間関係が穏やかな病棟(診療科)があるなら、希望を出してみてもいいでしょう。

ただし、異動が通ることは少ないため、安易にオススメできません

②口コミサイトで探す

やはりパワハラがない職場かどうか…は、内部情報を見る必要があります。

そこで口コミサイトを活用するのがおすすめ!

そこでオススメなのが、実際に働いたことある人が書いている「ナスコミ」を上手く活用しましょう。

ただし、見るにはポイントが必要で、ポイントを得るために書き込みをすることになります。

つまり、最終候補の病院を絞る分にはいいですが、ざっくり探すには向いていないのです。

また、情報自体が古いものも多いため、信用してしまうと痛い目に合うことも。

あくまで参考程度に見ましょう。

③転職サイトで探す

最後は、転職サイトで探す方法。

職場の雰囲気やスタッフの年齢、師長&ドクターの性格…等など、リアルな内部情報を簡単にゲットできる唯一の方法です。

というのも、

転職サイトの担当者は、実際に病院へ足を運び情報収集しているため、ズレが生じにくく信頼できる情報です。

ただし、全部の看護師転職サイトが実際に足を運んでいるわけではありません。

「聞いていた話とは違う」などウソの情報を教えてくる悪質な転職サイトに引っかかりたくないなら、以下の転職サイトに登録しましょう。

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